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A porcentagem de divergência encontrada também pode ser chamada de porcentagem de descontrole do supermercado, ou ainda, de porcentagem de desconfiança que o consumidor tem no supermercado.

Na verdade, não se pode dizer que se trata de má-fé, porque as divergências encontradas são tanto para mais, como para menos. Portanto, se em alguns casos o supermercado tem um lucro ilícito, em outros ele fica no prejuízo.

Cerca de 100 produtos de cada estabelecimento foram analisados. A maior divergência foi encontrada no Makro, registrando 31%, com 22 produtos apresentando preços para menos e 32 para mais. A menor ocorrência, de descontrole, 6,45%, aconteceu no Atacadão da Coronel Antonino, demonstrando 8 produtos com preços para mais e 2 para menos.

Nos demais locais, a porcentagem de divergência computou o seguinte cenário: Wallmart: 28%; Maxxi: 18,52%; Carrefour: 13,96%; Extra da Maracajú: 13%; Comper da Ceará: 10,56%; e Fort Atacadista no Norte Sul: 9,5%.

Resultado

A pesquisa concluiu que existem sérias falhas no sistema de controle de preços dos supermercados e que precisam ser corrigidas. Apesar de, muitas vezes, causar prejuízos ao próprio estabelecimento, o fato é que na maioria dos casos, o prejuízo maior é para o consumidor. Pensando nisso, o cliente deve prestar bastante atenção e adotar a prática de conferir os preços para não ser lesado.

De acordo com a assessoria do PROCON/MS, todos os autos de constatação lavrados serão convertidos em processos administrativos, o que resultará na geração de multas aos supermercados. Acredita-se que, por meio da punição, esses estabelecimentos tomem providências urgentes, para evitar que seus consumidores fiquem em situação de vulnerabilidade.

Os consumidores devem estar atentos para esses casos e, se identificarem essa prática, devem acionar imediatamente o PROCON.

Fonte: Mediamaxnews | Jornal Eletrônico do Mato Grosso do Sul por Mariana Anunciação.

A RR Etiquetas atinge quase 150 mil etiquetas eletrônicas de gôndola instaladas em supermercados de vários estados do país.

O Condor Supermercados, que foi a primeira rede supermercadista a trazer esta tecnologia para o sul do Brasil, implantada no hipermercado do bairro Água Verde, em Curitiba, inaugurado em dezembro de 2010, ampliou a utilização dessa alternativa tecnológica para sua segunda loja, em São José dos Pinhais (PR), também com etiquetas eletrônicas RR. Com isso, e com outras tecnologias nas quais a rede investiu, o Condor se tornará o hipermercado o mais moderno da América do Sul.

Outra nova aplicação foi finalizada em uma moderna loja do Supermercado Frangolândia, inaugurada em dezembro deste ano, na cidade de Tianguá, no interior do estado do Ceará, envolvendo ao redor de 13 mil itens. Essa solução foi a primeira a ser utilizada por um supermercado do nordeste brasileiro.

Já o Bahamas, que foi o pioneiro no interior de Minas Gerais a adotar a automação comercial e o conceito de loja verde, e que já havia sido o primeiro supermercado no estado a decidir pela solução, com 6 mil etiquetas eletrônicas RR, no Bahamas Centro, deu continuidade ao seu processo de crescimento. A rede abriu uma nova loja, agora na cidade de Cataguases, a segunda com etiquetas eletrônicas.

Ainda em Minas Gerais, o Supermercado Verdemar inaugura, também neste ano, sua sexta loja, a primeira em Belo Horizonte com precificação eletrônica. O projeto envolve perto de 16 mil itens.

Essas implantações recentes são acrescidas às outras já desenvolvidas para supermercados como Extra, Covabra, Enxuto e Pão de Açúcar Iguatemi.

A RR Etiquetas estará acompanhando a delegação brasileira que participa do Retail’s Big Show 2012, convenção anual da National Retail Federation (NRF), principal evento do varejo mundial, que será realizada entre os dias 15 e 18 de janeiro, em Nova York, nos Estados Unidos.

Os gerentes comerciais da RR, Adilson Forcinetti e Ricardo Franceschini, estarão à disposição dos executivos das empresas varejistas brasileiras que visitarem a convenção, no estande 136, da SES-ESL, empresa francesa líder mundial em etiquetagem eletrônica e que é representado no Brasil pela RR Etiquetas.

Nesta 101ª. edição da NFR, temas como sustentabilidade, varejo multicanal, tecnologia e mobilidade serão debatidos pelos maiores nomes do mercado global e terão como público os empresários e executivos ligados ao setor de varejo, brasileiro e mundial.

O evento terá seminários, fóruns de debate, apresentações de cases de empresas mundialmente conhecidas e exposição de produtos e tecnologias de última geração, dentre as quais estão os sistemas de precificação eletrônica, que têm feito tanto sucesso no Brasil, através das implantações da RR Etiquetas.

Na noite de 9 de novembro último, a RR Etiquetas ganhou pela 12ª vez o Prêmio Automação, criado pela GS1 Brasil, Associação Brasileira de Automação. Essa premiação visa a recompensar os esforços de empresas e organizações que fazem parte do quadro de 55 mil associados e parceiros da GS1Brasil e que se destacaram por obterem o melhor desempenho e projetos inovadores em processos automatizados, obedecendo aos padrões tecnológicos GS1.

O Prêmio Automação foi criado em 1998, para estimular o desenvolvimento dos processos de automação, tecnologia e segurança, desde a matéria-prima, industrialização, distribuição até a chegada ao consumidor final, permitindo assim, melhorar os processos logísticos e de rastreabilidade.

A GS1 Brasil é uma associação sem fins lucrativos que representa no Brasil a GS1 Global, responsável por padronizar os processos de logística e rastreabilidade na cadeia de suprimentos. Além de estabelecer padrões de identificação de produtos para o varejo, a associação oferece serviços e soluções para a as áreas de saúde, transporte e logística.

O troféu foi recebido pelo Sr. Milton Melchiori, Gerente Nacional de Vendas para os segmentos de indústria e serviços.

Fundo de Private Equity do Banco BTG Pactual associa-se à CCRR, união das empresas Colacril e RR Etiquetas

São Paulo, 1º novembro de 2011 – O fundo de private equity do banco BTG Pactual investiu na plataforma CCRR, líder no mercado de adesivos, rótulos e papéis especiais na América Latina. A CCRR é resultado da fusão da Colacril, maior fábrica de adesivos da América Latina, e da RR Etiquetas, responsável pela implantação do código de barras no Brasil. O setor, ligado ao consumo, cresce 10% ao ano em termos de volume. O investimento do BTG Pactual apoiou a consolidação da fusão da Colacril e RR Etiquetas, concluída em junho de 2011. A plataforma criou uma empresa com forte potencial de crescimento e um portfólio completo de produtos e matérias primas. São eles:

- Etiquetas autoadesivas para as mais variadas aplicações, RFID, etiquetas eletrônicas, impressoras e aplicadoras;
- Solução integrada em automação para identificar, precificar, pesar e codificar na indústria; no varejo e serviço;
- Papéis e filmes autoadesivos para a indústria de etiquetas e rótulos de produtos farmacêuticos, cosméticos, alimentícios e bebidas;
- Refletivos para aplicação em sinalização viária e placas de automóveis.

A sociedade vai contar com a experiência e conhecimento de mais de 50 anos de atuação acumuladas da CCRR no setor autoadesivo e com a capacidade de investimento do BTG Pactual. “A convergência de competências de produção industrial, comercialização e gestão financeira, somadas à projeção de expansão das economias em que atuamos, nos fortalece e nos posiciona para um novo ciclo de crescimento”, comentam Valdir Gaspar e Ricardo Rodrigues, fundadores da Colacril e RR Etiquetas, respectivamente. “Identificamos nessa oportunidade sócios experientes e uma plataforma pronta para capitalizar no potencial de crescimento do setor”, afirmam Carlos Fonseca e Marcelo Hallack, sócios do BTG Pactual da área de Merchant Banking. A união da CCRR e BTG Pactual fortalecerá ainda a indústria nacional, porque proporcionará recursos para pesquisas e desenvolvimento de novos produtos e soluções.

Sobre a RR Etiquetas

A RR Etiquetas, fundada em 1986, é uma das empresas responsáveis pela implantação do código de barras no Brasil. Líder no fornecimento de etiquetas autoadesivas utilizadas como mídia nos sistemas de automação para identificação, codificação, precificação e gestão de processos, especialmente desenvolvidas para uma ampla diversidade de superfícies e condições de aplicação. A RR Etiquetas mantém unidades industriais em São Paulo (Brasil), Buenos Aires (Argentina) e Montevidéu (Uruguai) com capacidade de produção superior a 45 milhões de metros quadrados de etiquetas por ano. Atende 75% do segmento supermercadista e as mais representativas empresas dos setores da indústria, comércio e serviços, com uma carteira de 14 mil clientes.

Sobre a Colacril

Fundada em 1984 e hoje instalada em Campo Mourão (PR), a Colacril é a maior e mais moderna indústria de autoadesivos da América Latina. Uma empresa 100% brasileira que produz mais de 100 produtos em papéis e filmes autoadesivos, para os mercados nacional e internacional, com presença em mais de 20 países e capacidade de produção anual de 450 milhões de metros quadrados.

Sobre o fundo Private Equity do BTG Pactual

A CCRR será incluída no portfólio do fundo de private equity BTG Pactual Brazil Investment Fund I, cuja captação foi fechada em junho deste ano no montante de US$ 1,6 bilhão. Além da CCRR, o fundo de private equity tem em seu portfólio a Estre Ambiental (a maior empresa do setor de gerenciamento de resíduos e saneamento ambiental no Brasil), a Brazil Pharma (holding que administra ativos do setor farmacêutico) e a Brasbunker (holding de empresas com liderança nos setores de apoio marítimo para plataformas offshore, transporte marítimo de combustível para embarcações e serviços de proteção ambiental).

Primeiro supermercado do interior de Minas Gerais a implantar a automação comercial e a adotar o conceito de loja verde, agora o Empório Bahamas Centro torna-se pioneiro na incorporação da mais alta tecnologia entre os supermercados mineiros, convertendo-se em uma loja tecnológica, com a utilização da tecnologia de etiquetas eletrônicas fornecida pela RR Etiquetas.

A implantação das etiquetas eletrônicas vai beneficiar diretamente o consumidor final, pois com essa tecnologia, o risco de haver preços diferentes na gôndola e nos checkout’s se reduz praticamente a zero.

A solução fornecida pela RR Etiquetas envolveu a instalação de seis mil etiquetas eletrônicas de 69mm, que proporcionam excelente visualização pelos consumidores, em todos os produtos da loja. Para a seção de FLV, foi desenvolvido um modelo especialmente desenhado para esses produtos.

Além das etiquetas eletrônicas, a RR Etiquetas forneceu todos os equipamentos de infraestrutura, como transmissor de rádio, antenas, servidor, software e os suportes especiais e exclusivos para a perfeita fixação das etiquetas, trilhos e peg hooks, para evitar que as etiquetas sejam furtadas ou mudadas de local.

Outro supermercado que adotou a tecnologia foi o Supermercado Enxuto, em loja com 3.200 metros quadrados de área de vendas, na cidade de Rio Claro no estado de São Paulo.

Essa implantação envolveu perto de 16 mil etiquetas eletrônicas, para atender a 100% dos produtos expostos na loja.

O projeto prevê que informações gerenciais como estoque e facing, dentre outras que as etiquetas eletrônicas podem apresentar, serão exibidas automaticamente nas etiquetas, antes da abertura da loja ao público. Isso vai permitir que os gestores das seções possam analisar se a oferta e a exibição de produtos está adequada e oferecer um atendimento de qualidade ainda melhor.

Também neste caso, a RR Etiquetas foi responsável por preparar toda a infraestrutura necessária para a implantação da tecnologia.

Com essas implantações, a RR Etiquetas superou a marca de 100 mil etiquetas eletrônicas em operação, em supermercados como Extra, Covabra, Condor, Bahamas, Enxuto e Pão de Açúcar Iguatemi.

A RR foi lá e a Billabong fez. Resultado: a primeira loja inteligente da América Latina foi inaugurada no Iguatemi Alphaville.

Agora todos os produtos expostos na loja inteligente receberão uma etiqueta de RFID, fornecida pela RR Etiquetas. Essa etiqueta é que vai permitir que toda a inteligência da loja seja materializada.

Uma das principais vantagens é a gestão dos inventários. Com a RFID, quando as mercadorias chegam na loja, não é preciso retirar todas as peças da caixa para realizar a leitura do código de barras de cada produto individualmente, o operador vai passar o leitor de RFID externamente à caixa e vai poder identificar todas as peças que estão dentro da caixa de uma só vez.

Outra vantagem é a facilidade para se fazer a contagem dos inventários. Desse modo, é possível fazer um controle mais rigoroso tanto no recebimento quanto na expedição de produtos.

A contagem das peças expostas na loja também fica mais rápida, com a arara inteligente, que permite consultar os produtos disponíveis em uma área e fazer seu inventário constante, permitindo saber quantas peças estão na arara e quais estão colocados em locais errados.

Outra solução implantada na Billabong é o expositor inteligente, que permite identificar as características de um determinado produto e sugerir produtos relacionados. Quando o cliente retira um produto, o leitor de radiofrequência faz a leitura da etiqueta RFID/RR e exibe as informações do produto em um tablet (IPad ou similar), incluindo cores e tamanhos disponíveis. Caso o cliente queira, poderá ser utilizado para a pré-venda.

Para estimular a interatividade com os clientes e a venda cruzada de produtos, foi desenvolvido um provador inteligente. Quando o cliente entra no provador, as peças que se encontram com ele são automaticamente identificadas através da etiqueta RFID RR e exibidas em um monitor touchscreen. O sistema sugere produtos relacionados, permite a consulta de cores, tamanhos, detalhes do produto, consulta aos estoques e preços. Se o cliente precisar da presença de um vendedor, com um simples toque na tela será disparado um SMS para o celular do vendedor, que poderá, ainda, receber informações sobre a solicitação do cliente de novas peças com cores e tamanhos diferenciados.

Do estoque ao provador, com a RFID/RR tudo fica inteligente. Mas sabedoria mesmo é levar essa tecnologia para a sua empresa.

Além de todos esses benefícios, com a RFID ganhos adicionais serão obtidos com melhorias de produtividade, uma interação maior com o cliente, maior tempo de permanência do cliente na loja, aumentando as probabilidades de compra e do valor do ticket médio.

Segundo Marcelo Chiaparini, gerente da Billabong Store, “essa implantação é um projeto-piloto e deverá ser expandido futuramente para as outras lojas da rede em São Paulo, Vitória e Salvador”.

O desenvolvimento do projeto ficou a cargo da Vip-System Informática & Consultoria e as etiquetas RFID foram produzidas pela RR Etiquetas.